La proximité et l’écoute de professionnels

Madame, Monsieur,
Chers clients,

Après notre email du 17 mars dernier, nous revenons vers vous pour vous tenir informé de notre fonctionnement et faire un point sur notre activité.
Nous fonctionnons toujours à ce jour en équipe très réduite afin de répondre le plus efficacement possible aux commandes que vous nous transmettez. Toutefois nous rencontrons régulièrement des retards sur les livraisons de nos fournisseurs qui ne nous permettent plus à ce jour de vous garantir la réactivé habituelle de 24 à 48h. Nous jonglons également au mieux entre les stocks de nos magasins pour réduire ce délai.

Attention des pénuries sont aujourd’hui constatées au niveau national sur certaines références de consommables d’impression et nous obligent à travailler au niveau européen avec parfois des tarifs moins attractifs, dans tous les cas nous vous alerterons si cela devait être le cas sur vos cartouches.

Afin de permettre au plus nombreux d’entre vous de reprendre ou de continuer une activité avec un maximum de sécurité pour vos salariés et clients, Buro-Partner et Calipage vous propose en pièce jointe un bon de précommande avec tous les produits nécessaires à votre sécurité : masques, visières, gels et solutions hydroalcooliques, Plexi de protection etc… Si ces produits vous intéressent merci de nous retourner rapidement vos besoins avant le 29 avril au plus tard, les stocks sont limités et les délais difficiles à tenir. Voir le lien ci-joint pour bon de précommande et les fiches techniques sont disponibles sur demande : Bon de précommande Buro-Partner.

Nous vous rappelons que nous restons disponibles au téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Que nos magasins sont accessibles après confirmation de la disponibilité de votre commande et après entente sur l’heure de votre venue pour la récupération de vos colis en type « drive », pour Libourne tous les jours de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h et pour Sainte Foy la Grande, les mardis et jeudis de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h.

Notre service de livraison fonctionne normalement, ne pas oublier de communiquer vos disponibilités de réception afin d’éviter tout déplacement inutile
Enfin nous travaillons également dans la perspective du 11 mai prochain afin de vous accueillir à nouveau dans nos locaux et ce avec toutes les mesures nécessaires à votre sécurité et celle de notre personnel. Cela passera par un retour progressif de nos salariés et par la mise en place de mesures sanitaires strictes dans nos magasins.

A très bientôt et surtout protégez vous
Bien cordialement
Lydie et Laurent SILLIEN